RSSDon e Dona
*schaamrood* Moesten kappers van mensen als mij moeten leven, dan zouden ze wel hun deuren mogen sluiten. Geheel in strijd met wat de voor mannen gemaakte equivalenten van Flair en co hun lezers vast aanraden – ik lees die dingen niet – prik ik niet exact om de zoveel weken een afspraakje met de kapper in mijn agenda. Mijn knipdates worden voorafgegaan door weken van geërger aan haar dat toch echt wel dringend af moet, want te lang, te warm, te enzovoort, enzovoort. Maar bon, de ergernisgraad was genoeg gestegen en zaterdag trok ik naar wat ik sinds iets meer dan een jaar mijn ‘vaste kapper’ noem.
*schaamrood revisited* Een tijd terug plakte ik hier nog de slogan ‘Don & Dona’ rules tegen de comment-muur, na mijn bezoek peins ik er ernstig over die muur een laag witte verf te geven.
Ok, D&D is niet van de goedkoopste – maar nergens wordt zoveel en zo goed aandacht besteed aan mijn geliefde haardos. Wordt… of werd?
De dame die zich over mij ‘ontfermde’ – past dat woord hier nog – had duidelijk haar dagje niet. In de korte wasbeurt werd de zachte hoofdmassage vervangen door een nieuwe variant op een stevige sportmassage of mobilisatie. Daarna begon de dame met veel gezucht en weinig goesting mijn te lange haren te knippen. Het ging er vrij bruusk aan toe, ze liet binnen de eerste twee minuten twee keer haar kam vallen, ze stak bijna haar schaar in mijn oog,… het was niet zo de service die ik gewoon ben. Een koffie werd me ook al niet aangeboden. Twintig minuten later – de helft van de normale duur – stond ik terug buiten. Een slechte dag – of moet ik op zoek naar een andere kapper?
ps: de nieuwe etalage is wel weer schitterend!
ps2: mijn haar werd wel goed gekapt.
© 2005 GENTBLOGT VZW
dat is exact mijn ervaring… de laatste tijd vagen ze er daar ferm hun voeten aan heb ik de indruk. Meer klanten, minder service …
Idd,
vorige week exact hetzelfde tegengekomen bij hen
Mijn haar is mooi geknipt daar niet van, … maar het ging er idd wel vrij bruusk aan toe.
Toen ik thuiskwam moest ik zelf van mijn vriendin horen dat ze in mijn oor gesneden had, dat was dan misschien ook onmiddelijk de reden waarom ze mijn haren deze keer niet van langs de achterkant toonde.
Héhé, ik ben dus blijkbaar niet de enige. Don&Dona is jaren mijn vaste kapper geweest en ik ben om dezelfde reden recent veranderd (haar goed geknipt, maar crappy service). Zo blijkt maar weer hoe snel je een opgebouwde klantenkring weer kunt verliezen….
Je moet er een beetje geluk hebben. Als je Juanita hebt, de bazin zelf, is het echt altijd perfect. Subliem hoe zij schaar en kam hanteert en ze heeft de perfecte ideeën voor uw weerbarstige coupe. Maar de kans is bijzonder groot dat je iemand anders hebt en dan is het minder. De etalages zijn altijd subliem, dat wel.
Voor ik naar de kapper trok, dacht ik van daarna de D&D eens te promoten bij iedereen…
Na mijn bezoek twijfelde ik eigenlijk wel of ik ûberhaupt iets zou schrijven…
En nu verrast het me wel danig dat mijn ervaringen zo door iedereen bevestigd worden…
Misschien moeten ze er eens over denken om een klein kunstgalerijtje te openen? De werkstukjes in de etalage zijn steeds van een zeldzaam hoog niveau … moesten ze die tijd nu eens opnieuw in hun klanten steken?
Eerlijkheidshalve dien ik hier bij te vermelden dat ik enkel nog maar de etalages gezien heb, en een bezoek binnen steeds uitgesteld heb.
Etalages zeggen niet veel. Eén keer geweest, nooit meer teruggeweest, wegens zeer saai kapsel die keer (ik had echt wel meer verwacht na de etalages jaren bewonderd te hebben). Probeer dan maar Kapper Kaprijke in de Sint-Niklaasstraat en laat je niet afschrikken door de woeste baard van Kristof. Geweldige service, geod inzicht in knippen, heerlijk jaren ’50 interieur en een bespottelijke prijs (helaas wel met genderdifferentiatie), wat wil je nog meer.
Ik kan je van harte Herenkapper Bardey aanraden in de Drongense Steenweg. Geen wachttijden, geen afspraken en een prima knipbeurt voor minder dan 10 Euro :)
Don & Doña, ik denk dat iedereen het over deze kapper heeft en niet don e dona is voor mij de beste van Gent! Niet enkel op het gebied van hun snitten maar ook op het vlak van geen doorsnee kapper te zijn. Elke zaak kan een mindere periode doormaken: wissel personeel, verandering van leveranciers,…. maar moeten we echt voor één fout die zaak onm. met de grond gelijk maken? Maar jullie hebben gelijk als je niet tevreden bent kan je er beter wegblijven zo kan ik vlugger een afspraak krijgen en moet ik mij niet schamen om met een slonzig kapsel rond te lopen!!!!!!
Zijn er nog mensen die ‘coiffeurtips’ hebben zoals m&m? Ik hoef geen ultrahip kapsalon, gewoon een degelijke, niet te dure knipbeurt op afspraak, die een redelijk resultaat oplevert (en als het even kan wat dichter bij Ledeberg dan de Drongensesteenweg…)
Na vijf jaar (!) trouwe klant te zijn geweest bij Don&Dona – omwille van de kwaliteit van het knippen en ook de voordelige prijs – was onlangs ook voor mij de maat vol!
Ik vond het sowieso al heel erg oneerlijk dat men daar steeds mijn verzoek om niet te brushen (mijn haar was toch meestal droog na het knippen en ik hoef geen geföhnde look) omzeilde door toch snel “de haartjes weg te blazen na het knippen” en dan effectief een brushbeurt aan te rekenen… maar vooral de onvriendelijkheid stoorde me al een tijdje…
De laatste keer dat ik geweest ben sloeg alles: 9u een afspraak… kwart na 9 komt er (weer een nieuwe) kapster toe, al zuchtend en al steunend en veel zelfbeklag dat ze er alleen voorstond en bla bla bla… anyway, na een kwartier stond ik alweer buiten, en ondanks de halfslachtige kapbeurt had ze de volledige prijs gerekend, toen dacht ik “nooit meer!” en nu ga ik bij een andere kapper waar ze wél vriendelijk en hartelijk zijn en steeds dezelfde prijs rekenen en nog eens goed knippen ook!
Tom, gij voelt ni als ze in uw oor snijden ofwa ?!
Toen ik de 1ste keer bij Don&Dona ging sneedt Juanita mijn haar, gaf het een kleurtje, Na meer dan 3u !!! stond ik buiten. Iedereen vond het machtig schoon, super…alsook de prijs, maar soit.
7 weken later ga ik terug, ff bijknippen en wat bijkleuren, Juanita knipt maar laat een andere afwerken. Na alweer 2,5u !!! ( en neen er zat bijna geen volk) de eindafrekening: zo maar eventjes 11€ duurder dan 7w daarvoor voor juist hetzelfde!! Discutie over de prijs hielp niet.
Dit vind ik erg. Ik ben zelf doodeerlijk en wens dat ook van anderen.
En het ergste van al: niemand vond mijn haar goed geknipt, noch de kleur!
Nooit zet ik DAAR nog 1 stap binnen uit principe.
ter verduidelijking: lena is niet dezelfde als Lena.
Lena is heel content van Don&Dona. Zeker omdat Juanita op mijn trouwdag naar Eeklo is gekomen om mijn haar te doen. En het was vreed schoon.
Het zal wel aan mij leggen, maar kan iemand me zeggen waar die Don & Dona ergens ligt?
Nog nooit van gehoord, en heb ook geen idee waar ik moet beginnen te zoeken…
oudburg, dicht bij ‘t sluizeke
Kmoe nu tog wel ne keer mijn kapster verdedige zen!Anouk werkt bij d&d en ze knipt super goed!al altijd content geweest van haar!èn der hanngt altijd een goeie sfeer..kben het absoluut mee eens met u Tom!!:D
dus tip:vraag gwn naar anouk!!!!
greetz.
Blijkbaar ben ik niet de enige met “een minder goede” ervaring bij Don & Dona.
Het was mijn vaste kapsalon, ik vroeg altijd naar Juanita en het was perfect. Ze wist perfect wat ze met mijn haar kon en wat niet. Tijdens haar verlof, knipte iemand anders mijn haar, niet slecht maar ook niet goed.
Er werkt er zoveel volk, piepjong, je hebt nooit je vaste kapper en er is ook veel verloop. Het lag er ook veel slordiger bij dan voorheen.
Ik ga niet meer terug.
laatste keren werd mijn haarperk afgereden door de hollandse spring in ‘t veld. die kan pas knippen man ! ze is creatief, rap en nog grappig erbij. wat moet een mens nog meer ? ik wou dat m’n haar sneller groeide
tip : ze knipt altijd op maandag
EINDELYK eindelyk iemand die het artiestieke erkend van het personeel don&donna
en het op een vree wyze manier weer geeft (mag ook eens gezegt worden )
ps: toffe pee die fre
mooie etalage en mooi personeel!!
Reeds 3 maal naar D & D geweest ; leuk onthaal, lieve hond èn vriendelijk spontaan personeel, bovendien met vlotte Tamara als kapster (die knipt subliem en is erg grappig)kan je maandelijks uurtje bij de kapper niet meer stuk!;
leuk onthaal, lieve hond èn vriendelijk spontaan personeel, bovendien met vlotte Tamara als kapster (die knipt subliem en is erg grappig)kan je maandelijks uurtje bij de kapper niet meer stuk!;
Ik begrijp niet wat jullie zo slecht vinden aan don & doña…ik ga er al 5 jaar naartoe en ik ging altijd zeer tevreden buiten…Nu werkt er ook een franstalige man, hoe die knipt..(!) je moet het maar kunnen… ik ken geen betere kapper dan don & doña!!!
geef mij maar kristof van kapper kaprijke!!
ik kom van don&dona en ben niet tevreden…ik kon evengoed naar Kreatos of een of andere keten gaan. Mijn kapsel vind ik niet uitzonderlijk maar ik vind het totaal niet “mij” en vind dat ze geen rekening heeft gehouden met het type haar ik heb.de prijs was ook veel te hoog. Ik snap het niet betaalde altijd rond de 30euro daar plots is het 45….
ik ga volgende ergens anders waar ze gelijk iets vriendelijker zijn en mij niet in 40 min “buitenwerken”
Hmmmm wil ook wel proeven van een heerlijke koffie met trendy snit …. Hebben ze dan ook bijhuismassages ?