Handelaars en bewoners buurt Onderbergen al week zonder telefoon

maandag 22 november 2010 8u24 | teun | 2 reacties
Trefwoorden: , .

‘Belgacom gijzelt ons.’

Handelaars en bewoners in de buurt van Onderbergen klagen steen en been omdat hun telefoonlijn sinds dinsdag is afgesloten door een storing. ‘Iedere dag moeten we zelf informeren, om van een computerstem te horen dat het morgen wel in orde komt.’

Lees meer bij De Gentenaar.

© 2010 GENTBLOGT VZW

2 reacties »

  1. Reactie van JJ

    Het is altijd het zelfde,een aannemer die werken uitvoert,en de kabel beschadigd en niet aangeeft,en dan denken de mensen
    dat je zo maar 4000 draden aan elkaar zet in vijf minuten,zonder dat ze eerst naar de fout moeten zoeken,
    goe bezig

    • Reactie van Olivier

      allemaal zeer snel geschreven in de krant weer…

      dat Belgacom de mensen die zonder internet zitten de optie geeft om GRATIS een 3G Stick te krijgen met een gratis datapack, zodat je verder kan werken terwijl de reparatie aan die kabel (kabels met soms wel 400 draadjes van 0.5mm) in uitvoering is, daar spreekt men niet over, dat vaste-lijn-gesprekken gratis kunnen worden doorgeschakeld naar GSM toestellen, geen woord…

      Wat betreft bedrijven/restaurants die nu klagen dat ze een aantal dagen zonder connectie zitten, ik kan u verzekeren dat Belgacom ten allen tijde al het mogelijke doet om die problemen zo snel mogelijk op te lossen. Het moet echter ook gezegd, dat velen onder hen geen SLA-agreement zullen hebben/afsluiten, wegens “te duur”… in tegenstelling, bedrijven sluiten meer en meer aan op producten die zijn bedoeld voor de residentiële markt, wegens goedkoper en dergelijke, dat werkt inderdaad, en is goedkoper… er zit érgens een verschil.

      Ik hoop dat de reparatie aan de kabel spoedig verloopt en dat iedereen snel terug over alle comfort van de huidige digitale maatschappij kan genieten :)
      Ik zal alvast langs de bankautomaat passeren voor ik iets kom eten daar in de buurt.