RSSVerdubbeling in gebruik van sociale media bij steden en gemeenten
De Vlaamse steden hebben het voorbije jaar een mooie inhaalbeweging gemaakt bij het gebruik van sociale media in hun communicatie. Dat wijst het jaarlijks rapport uit dat Social Media Vlaanderen, een samenwerking tussen anaXis – specialist in digitale communicatie voor lokale overheden – en de KHLIM, heeft gepubliceerd.
De doelstelling van Social Media Vlaanderen is om steden en gemeenten bewust te maken van het bestaan en gebruik van sociale media en dit via jaarlijks weerkerend onderzoek.
Vorig jaar was de conclusie hard en zelfs schrijnend toen bleek dat amper 20% van de steden en gemeenten een officieel account hadden geregistreerd op Facebook en dat amper 15% vertegenwoordigd was op Twitter (al dan niet officieel).
Uit het recente onderzoek dat Social Media Vlaanderen voerde vanuit het perspectief van de burger, blijkt een algemeen positieve tendens. Voor het onderzoek werd er in maart 2011 op elk sociaal netwerk (Facebook, NetLog, LinkedIn en Twitter) gezocht naar pagina’s die gerelateerd kunnen worden aan een stad of gemeente. Er werden in totaal bijvoorbeeld dubbel zoveel sociale netwerkaccounts opgetekend in vergelijking met 2010. Voort blijft Facebook het populairst: de helft van alle Vlaamse steden en gemeenten zijn actief op Facebook. Maar ook Netlog doet het niet slecht met 30% van het totaal aantal accounts.
Twitter is de sterkste stijger qua volgers en tekent vijf maal meer volgers op dan vorig jaar. De onderzoekers beschouwen dit als een signaal aan de lokale overheden om ook met Twitter actief aan de slag te gaan.
Het professionele netwerk LinkedIn eist eveneens zijn deel op: met bijna 7000 leden in totaal brengen de steden en gemeenten duidelijk hun personeel goed in kaart.
De stad die het meest actief de sociale netwerksites beheert en bespeelt, is de Stad Mechelen, die daarmee de fakkel van Oostende overneemt. Stad Mechelen staat als beste genoteerd voor Hasselt en Leuven. Harelbeke sluit de top vijf en is daarmee één van de snelste groeiers.
Gent prijkt, net als vorig jaar, op nummer één wat betreft het totaal aantal fans en leden (bijna 100.000) op de diverse sociale netwerksites samen. Antwerpen en Leuven handhaven hun posities op respectievelijk de tweede en derde plaats.
Het onderzoek ging dit jaar ook na hoe het zit met officiële provinciale accounts. Limburg is daarin de absolute nummer één, dankzij heel wat initiatieven op Facebook. De provincie West-Vlaanderen staat op twee en doet het bijzonder goed op NetLog. De provincie Oost-Vlaanderen sluit de top drie af.
Op de website www.socialmediavlaanderen.be vindt u alle onderzoeksresultaten.
Bron: persbericht
© 2011 GENTBLOGT VZW