Gentblogt

Gentse studenten ondervragen 1.400 sociale huurders

woensdag 19 september 2012 9u09 | Redactie | reageer
Trefwoorden: Arteveldehogeschool, huisvestingsmaatschappij, sociale huurders, woningent.

Studenten van de Arteveldehogeschool gaan het komende jaar aan de Watersportbaan 1.400 huurders van een sociale woning ondervragen. Ze onderzoeken de communicatienoden van de huurders via huisbezoeken met een lijst vragen zoals Begrijpen huurders de brieven en brochures van de huisvestingsmaatschappijen? of Weten huurders waar en hoe informatie over hun woning te vinden?

Met de resultaten hopen de Gentse sociale woonmaatschappijen de communicatie met hun huurders te kunnen verbeteren. ‘Sociale huurders zijn enorm divers, sociaal niet altijd makkelijk en soms ook laaggeletterd of anderstalig, en dat vereist een specifieke communicatie’, zegt Rudy Coddens (SP.A), voorzitter van WoninGent.

In afwachting van het onderzoek worden dit najaar al 48 medewerkers van de Gentse sociale huisvestingsmaatschappijen bijgeschoold om documenten verstaanbaarder op te leren stellen.

Lees meer bij De Gentenaar

© 2012 GENTBLOGT VZW